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Economie

Relais Services Publics

famille allongé dans l'herbe

Dans un Relais Services publics, l'usager a accès en proximité à un large bouquet de services publics. Il bénéficie d'un cadre et d'un accompagnement privilégiés pour effectuer ses démarches administratives, notamment grâce aux nouvelles technologies (Accueil du public de 24h hebdomadaire).

Favoriser la synergie entre les acteurs de proximité intervenant dans les domaines

  • de l’emploi,
  • de l’insertion professionnelle et sociale, 
  • de l’information,
  • de la santé et des services à la personne en général.

Pour permettre une efficacité optimale et une meilleure lisibilité pour la population mais aussi renforcer la coordination entre les collectivités, associations, professionnels de la santé et les structures hospitalières dans le domaine de l’aide aux personnes âgées et/ou handicapées.

Cet équipement constitue l’une des pièces maîtresses du Pôle d’Excellence Rurale DEFIS labellisé en 2006 par l’Etat, avec l’objectif de contribuer à la qualité de vie et à la création d’emplois sur notre canton. 

Les services rendus par un RSP

  • Obtenir des renseignements administratifs de tout ordre
  • Obtenir des explications sur le langage administratif et les courriers
  • Obtenir un formulaire et sa notice
  • Effectuer ses démarches en ligne
  • Se faire aider dans la constitution d'un dossier
  • Suivre son dossier personnel, pour les administrations qui ont ouvert le suivi de dossier sur Internet (Pôle emploi, CNAF, CNAM,…)
  • Obtenir un RDV avec un agent d’une administration, si nécessaire : RDV effectué sur place, par téléphone ou par l’intermédiaire d’un visio-guichet.

Galerie

  • logo RSP
  • Maison Des Services
  • Laetitia et Laurence

Vice président

Marie-Luce ARNOUX, Vice-Présidente déléguée aux solidarités actives et Daniel FOL, Vice-Président délégué à l'économie et à l'emploi

Ressources humaines

  • Laurence Perret, responsable du service
  • Laetitia Lagouy, agent d'accueil et d'animation

Contact

  • Tél. : 04 74 26 50 78
  • Adresse :
    Maison des Services, chemin de l'hôpital - 69930 Saint Laurent de Chamousset
  • Horaires :
    Lundi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
    du mardi au vendredi de 8h30 à 12h30
    Possibilité de rendez-vous en dehors de ces horaires